近日,一段视频在社交平台上引起热议。视频记录了江苏常州市一馄饨店内,一名年轻男子因加料问题与店老板发生争执并遭到粗暴对待的场面。视频中,身穿粉色衣服的男子在用餐时被一对男女老板质问,并遭到男性老板的推搡和辱骂。

据视频显示,事情发生在一家名为“千里香馄饨(吾悦店)”的馄饨店内。在当晚的视频中可以看到,女老板对身穿粉衣的年轻顾客表示:”你每次来都加那么多东西,你加太多了,下次来我们不卖了好吧。”而旁边的男老板情绪更为激动,对年轻男子说:”给我滚,给我滚,我是老板,让你滚蛋给我滚。”言语中透露出明显的不耐烦和愤怒,并伴有肢体上的推搡。

经过这一番言语施暴,粉衣男子匆忙支付了10元餐费后准备离去,但男老板并未就此罢休,他走到店门口堵住了去路。趁着女老板试图拦下男老板时,粉衣男子抓住机会离开了店铺,这时,男老板更是立即追了出去。

该视频一经发布,迅速引发了公众的广泛关注和讨论。不少网友对视频中男老板的行为表示了强烈的不满和谴责。有网友指出,事发地点位于常州市钟楼区的馄饨店。记者试图联系商家了解详细情况,但截至发稿,商家电话一直无应答。

对于这起事件,常州市钟楼区市场监督管理局的工作人员在接到媒体记者的询问时表示:“我们已经在今天上午接到了相关反馈,目前公安部门和市场监督管理局都已经介入调查。因为调查还在进行中,所以具体的情况目前不便透露。我们的工作人员正在赶往店铺现场,并将和街道办事处进行联合检查。”

此外,记者还联系了当地的怀德桥派出所,询问关于粉衣男子是否真的遭到了暴力对待的情况。派出所的工作人员表示,他们已经了解到这一情况,并正在进行调查。

事件引发公众对于消费者权益保护的关注,同时也反映了部分服务行业在与顾客沟通交流中可能存在的问题。公众期待当地有关部门能尽快查清事实真相,并据此采取相应措施,以保障消费者的合法权益不受侵犯。同时,大家也希望此类事件能增强商家对服务质量和消费者满意度的重视,促进社会服务业态的进一步规范和提升。